Toimitusehdot
Kevyt Shop tuotteet
ovat tilattavissa ainoastaan Kevyt Shop -verkkokaupasta tai suoraan sähköpostin kautta shop@kevyt.net.
Tiedustelut voi osoittaa samaan osoitteeseen.
Keskosvanhempien yhdistys Kevyt (MLL Meilahden yhdistys) on yleishyödyllinen
vapaaehtyöllä toimiva voittoa tavoittelematon yhdistys. Tuotteiden
hinnat sisältävät alv 22%.
Toimitustavat
Kevyt
on siirtynyt
käyttämään ennakkolaskutusta vuoden 2008 alusta. Jos haluat
tuotteet
esim.
postiennakolla,
ota yhteyttä
shop@kevyt.net ja sovi asiasta erikseen.
Tuotteet tilattuasi saat verkkokauppaohjelman lähettämän automaattisen
tilausvahvistuksen ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Saat varsinaisen
laskun muutaman päivän
sisällä sähköisenä. Kun olet maksanut laskun,
olet vahvistanut tilauksesi. Tuotteet toimitetaan asiakkaalle postitse noin
2
viikon kuluessa maksun näkyessä
yhdistyksen
tilillä.
Kun tilaat esim.
keskosvaatteita, imetystyynyn tai Äidinmaitoa keskoselle -oppaan, mainitse
tilauksen lisätiedoissa, jos tuotteilla on kiire. Ko. tuotteet lähetämme
aina mahdollisimman pian.
HUOM! Tuotteet
voivat tulla asiakkaalle kahdessa tai useammassa erässä johtuen
siitä, että
osa tuotteistamme tulee eri toimittajilta ja osoitteista. Toimituksen mukana
on
aina
tieto, jos osa tuotteista tulee myöhemmin erikseen.
Toimitamme
tuotteita verkkokaupan välityksellä vain Suomeen. Jos haluat tilata tuotteita
ulkomaille, ota yhteyttä sähköpostitse shop@kevyt.net.
Kuluttajansuoja hoidetaan
kuluttajansuojalain edellyttämällä tavalla. Tuotteilla on
lain määräämä vaihto- ja palautusoikeus (14 vrk),
jos tuote on käyttämätön ja paketti myyntikunnossa. Palautus,
vaihto ja tuotevirhetapauksissa ota yhteyttä shop@kevyt.net mahdollisimman
pian tilanteen korjaamiseksi.
Huom! Palautusoikeus
tuotteilla, joihin on painettu asiakkaan oma kuva tai esim. lapsen nimi tai
tehty asiakkaan toivomia muutoksia; tuotteilla on palautusoikeus vain tuotevirhetapauksissa,
sillä ne
laaditaan yksilöllisinä tilaustuotteina, eikä Kevyt-yhdistyksellä näin
ollen ole mahdollisuutta myydä niitä sellaisenaan eteenpäin
muille asiakkaille.
Lisäohjeet
tilataksesi löydät tuoteiden omilta sivuilta.
Kun haluat kirjoittaa kommentteja tilaukseesi, kirjoita teksti
tilauslomakkeen lisätietoihin. Lisätiedot -ikkuna aukeaa Ostoskorin
toisessa
vaiheessa, kun
olet hyväksynyt toimitusehdot ja siirtynyt seuraavalle sivulle (tilauslomakesivu
2/5).
Kaikissa ongelmatilanteissa
voit kääntyä puoleemme ottamalla ensisijaisesti yhtyettä sähköpostitse: shop@kevyt.net
Lisäyhteystiedot
Yhteystiedot-sivulla.
|